De afgelopen dagen kwam Jumbo Supermarkten nogal negatief in het nieuws in verband met lege schappen in de winkels. Het ging dan met name om het niet voorradig hebben van zuivel. Bij sommige filialen was dit middels een pamflet aangegeven, bij anderen niet. Vandaag kwam Jumbo met een reactie.
In de afgelopen dagen hebben we bij Jumbo te maken gehad met een leveringsprobleem van zuivelproducten. Hierdoor waren verschillende zuivelproducten bij een deel van onze winkels niet verkrijgbaar. Dit is opgelost en op korte termijn zijn de schappen weer gevuld.
Een aantal van deze winkels heeft zelf communicatie opgesteld om klanten hierover te informeren. Hierbij is helaas onjuiste informatie verstrekt en dit heeft voor onduidelijkheid gezorgd. Dit was uiteraard niet de bedoeling en we vinden dit dan ook erg vervelend.
Naar aanleiding van de reacties op de foutief gedeelde informatie, willen we via deze weg graag benadrukken dat we grote waarde hechten aan de samenwerking met onze boeren en leveranciers en het belang zien van een goed verdienmodel in de hele keten. Zo kunnen onze klanten blijven genieten van de mooie, verse en gezonde producten van Nederlandse bodem.
